Processo de Certificação Scrum

O processo de certificação em Scrum é um pouco diferente das certificações que vemos no mercado atualmente. Para esclarecer um pouco melhor este processo, vou colocar abaixo uma interpretação minha do processo de certificação. A descrição oficial, está aqui.


No primeiro nível de certificação, que seriam os treinamentos de Certified Scrum Master e Certified Scrum Product Owner, a pessoa apenas recebe o treinamento de um Trainer aprovado pela Scrum Aliance. Este treinamento atesta que o participante possui conhecimento e é capaz de aplicar o Scrum, mas não comprova experiência ou habilidade.

No segundo nível de certificação, a pessoa precisa responder a uma série de questionamentos sobre a utilização de Scrum em um projeto em que participou. Estes questionamentos são avaliados por uma comissão da Scrum Aliance, que pode fazer novos questionamentos para esclarecer algo que não esteja claro. Esta comissão verifica se no projeto avaliado os conceitos de Scrum foram seguidos corretamente, conferindo (ou não) o título de Certified Scrum Practitioner. Nesse nível, a certificação também atesta experiência e habilidade com a implantação e utilização de scrum.

No terceiro nível da certificação, a pessoa passa a ter um tutor, que vai treiná-la para a realização de treinamentos de novos Certified Scrum Masters e Certified Scrum Product Owners, ou então atuar como coach de Scrum em organizações. A impressão que tenho, é que este nível da certificação é algo parecido com um "treinamento Jedi", mestre e aprendiz. Quando o tutor decidir, o candidato passa por uma avaliação, onde uma comissão pode aprová-lo como Certified Scrum Trainer ou Certified Scrum Coach. Nesse nível, a certificação atesta que a pessoa é capaz de transmitir conhecimento para outras pessoas que estejam interessadas em aprender Scrum.

Concordo quando pessoas da comunidade ágil dizem que os nomes devam ser diferentes, pois não demonstram fielmente o objetivo de cada nível de certificação. De qualquer forma gostei muito do processo de certificação, acho muito mais honesto que muitas das certificações "decore o livro, responda o questionário de Xzinho e você será um super especialista no assunto", que vemos por ai. Talvez os nomes pudessem ser diferentes, para deixar mais claro o significado de cada nível, mas isso é outra história.

Notícia +/- de última hora: Segundo o site da Scrum Aliance, há um novo sistema de avaliação em fase de aprovação, onde as certificações para CSMs e CSPOs serão realizadas através de uma prova e não mais pelo feeling dos trainers. Até onde entendi, a cada 2 anos a pessoa precisaria fazer uma nova prova comprovando que está atualizando seus conhecimentos e renovar a certificação. Os detalhes serão finalizados na Scrum Gathering Orlando, em breve teremos novidades.

Certified Scrum Master

Finalmente tirei o escorpião do bolso e fiz o meu Certified Scrum Master agora nos dias 18 e 19 de fevereiro pela Caelum. O instrutor foi o Alexandre Magno, que já é uma figura mais do que carimbada quando se fala em Scrum. Já queria fazer este treinamento há um bom tempo, mas por uma série de motivos ainda não havia me dedicado como deveria a este objetivo.

Como algumas pessoas andaram me perguntando, "E ai, foi difícil a prova?", acho legal deixar algumas coisas claras para evitar desentendimentos. O treinamento de Certified Scrum Master é um treinamento de imersão em Scrum, com a duração de 16 horas, e é ministrado por um Trainer Certificado pela Scrum Aliance. Este treinamento certifica apenas que o participante possui conhecimento em Scrum, e que está apto a trabalhar em implantações de Scrum em qualquer organização. Por outro lado este treinamento não certifica que o participante tenha experiência com Scrum ou qualquer tipo de habilidade necessária para a sua implantação. Por outro lado, por experiência própria, tenho certeza absoluta que qualquer Certified Scrum Master tem um conhecimento muito maior do que qualquer pessoa que tenha tentado aplicar Scrum por conta própria, apenas pesquisando e estudando.

Trata-se de um treinamento extremamente dinâmico e com muito conteúdo e prática também. Eu que venho estudando e procurando aplicar Scrum a mais de um ano aprendi MUITO, mas MUITO MESMO neste treinamento. Durante o treinamento há muitas dinâmicas e debates que mostram claramente vários dos conceitos e práticas propostos pelo Scrum.

Por causa disso tudo, não há nenhuma prova durante o processo, mas isso não significa que esta certificação seja uma enganação, muito pelo contrário, o treinamento é absurdamente bom. Caso alguém pense que é só ir para o treinamento e dormir o dia todo para ser certificado, fique sabendo que o instrutor tem toda a autoridade de não certificar o participante se em algum momento perceber que este não absorveu o conteúdo necessário a um Certified Scrum Master.

Todo o processo de certificação da Scrum Aliance é bem diferente do que estamos acostumados a ver, mas entendendo melhor o processo de certificação, fica fácil perceber que é um sistema bem mais honesto que a maioria das certificações que vemos por ai. Antes eu tinha muitas dúvidas, mas agora que entendi melhor como funciona, eu achei que o processo todo é muito legal. Agora, para não me estender muito por hoje, vou deixar esta parte para o próximo post.