terça-feira, 24 de fevereiro de 2009

Certified Scrum Master

Finalmente tirei o escorpião do bolso e fiz o meu Certified Scrum Master agora nos dias 18 e 19 de fevereiro pela Caelum. O instrutor foi o Alexandre Magno, que já é uma figura mais do que carimbada quando se fala em Scrum. Já queria fazer este treinamento há um bom tempo, mas por uma série de motivos ainda não havia me dedicado como deveria a este objetivo.

Como algumas pessoas andaram me perguntando, "E ai, foi difícil a prova?", acho legal deixar algumas coisas claras para evitar desentendimentos. O treinamento de Certified Scrum Master é um treinamento de imersão em Scrum, com a duração de 16 horas, e é ministrado por um Trainer Certificado pela Scrum Aliance. Este treinamento certifica apenas que o participante possui conhecimento em Scrum, e que está apto a trabalhar em implantações de Scrum em qualquer organização. Por outro lado este treinamento não certifica que o participante tenha experiência com Scrum ou qualquer tipo de habilidade necessária para a sua implantação. Por outro lado, por experiência própria, tenho certeza absoluta que qualquer Certified Scrum Master tem um conhecimento muito maior do que qualquer pessoa que tenha tentado aplicar Scrum por conta própria, apenas pesquisando e estudando.

Trata-se de um treinamento extremamente dinâmico e com muito conteúdo e prática também. Eu que venho estudando e procurando aplicar Scrum a mais de um ano aprendi MUITO, mas MUITO MESMO neste treinamento. Durante o treinamento há muitas dinâmicas e debates que mostram claramente vários dos conceitos e práticas propostos pelo Scrum.

Por causa disso tudo, não há nenhuma prova durante o processo, mas isso não significa que esta certificação seja uma enganação, muito pelo contrário, o treinamento é absurdamente bom. Caso alguém pense que é só ir para o treinamento e dormir o dia todo para ser certificado, fique sabendo que o instrutor tem toda a autoridade de não certificar o participante se em algum momento perceber que este não absorveu o conteúdo necessário a um Certified Scrum Master.

Todo o processo de certificação da Scrum Aliance é bem diferente do que estamos acostumados a ver, mas entendendo melhor o processo de certificação, fica fácil perceber que é um sistema bem mais honesto que a maioria das certificações que vemos por ai. Antes eu tinha muitas dúvidas, mas agora que entendi melhor como funciona, eu achei que o processo todo é muito legal. Agora, para não me estender muito por hoje, vou deixar esta parte para o próximo post.

terça-feira, 17 de fevereiro de 2009

Dica - Pós-Graduação em Gestão Estratégica de TI

Pessoal, esta é uma dica que recebi de minha esposa, Cristiane. A Academia de Ensino Superior de Sorocaba está abrindo mais uma turma para a Pós-Graduação em Gestão Estratégica de TI. O contato que tenho com a instituição é mais através da Cris, mas pelo pouco que vi, já pude observar que se trata de uma instituição séria, que realmente quer formar profissionais. E nesses tempos que a cada dia surgem 3 novas faculdades, onde 2.9 delas querem só faturar em cima dos alunos e explorar os professores, já é muito mais do que se pode esperar.

O coordenador da área de TI por lá é o Prof. Castelan, com quem já tive aulas na minha pós-graduação, e sem dúvidas é muito competente. Abaixo segue o texto que recebi por e-mail para divulgação do curso.

É com satisfação que anunciamos o inicio das aulas do nosso curso de Pós-Graduação em Gestão Estratégica de TI da Academia de Ensino Superior. O curso inicia-se em 14 de março aos sábados das 08:00 às 12:30hrs., e já estamos com as inscrições abertas.

Maiores informações com Melissa Franchini por email (melissa.franchini@aes.edu.br) ou pelo telefone 15 3331-7201.
Esta iniciativa faz parte da nossa estratégia em oferecer ao mercado de Sorocaba e Região cursos de extensão e pós-graduação de forma a permitir a educação continuada de seus alunos e profissionais de TI, atualmente em franca expansão.

Quanto ao investimento, temos três opções para pagamento: 18 parcelas mensais de R$448,00, ou 20 parcelas mensais de R$ 418,32, ou 24 parcelas mensais de R$361,20. Ex-alunos e funcionários de empresas parceiras da Academia de Ensino Superior tem descontos.

Fique a vontade para me contatar e/ou agende uma visita para conhecer melhor o projeto pedagógico e as instalações da Academia de Ensino Superior. Será um grande prazer recebê-lo.

Também é possível obter mais informações no site da Academia de Ensino Superior.

terça-feira, 10 de fevereiro de 2009

Um conto de Matilda

Matilda, como tantos outros, era apenas uma estagiária procurando conquistar o seu espaço. Sempre decidida e esforçada, se preparou muito para ser "alguém" na vida, sempre tirou boas notas na escola, fez curso técnico, está na faculdade, começou a trabalhar na área já nos primeiros semestres. Apesar de receber uma ajuda dos pais, sempre procurou ajudar no que podia, seja em casa ou com a mensalidade da faculdade. Depois de passar por dois estágios em que era apenas "mão-de-obra barata", conseguiu uma vaga em uma empresa que aparentemente tinha um programa de estágio de verdade, que desenvolvia e absorvia seus estagiários para o quadro de funcionários.

Após alguns meses no novo emprego, Matilda começou a perceber que as coisas não eram bem como lhe falaram. Era uma empresa familiar, onde o principal requisito para ser promovido, ou mesmo receber um aumento, é ser parente ou amigo próximo dos donos. Um ambiente onde quem não está no circulo íntimo de amizades dos donos e diretores é tratado como lixo, literalmente. Após um ano de estágio, e nada de se falar em efetivação, Matilda se viu assumindo funções de Bartolomeu e Rosana, que já estavam a 10 anos na empresa quando foram demitidos, Bartolomeu foi dispensado por ficar doente, de cama, e faltar UM dia do trabalho, já Rosana foi considerada incompetente por se negar a mudar de setor, ela passaria a fazer café e tirar cópias de documentos o dia inteiro. Com o tempo, pessoas pedindo as contas passou a ser algo comum, e Matilda simplesmente foi acumulando funções de outras pessoas.

Apesar de tudo, Matilda sempre se esforçou para dar conta de tanto trabalho, mesmo com o histerismo de Jorge, seu diretor. Jorge é o tipo de pessoa que quer tudo pra ontem, adora se gabar, dizer que é o bom, não consegue fazer nada sozinho, mas tem uma garganta muito boa(seus berros são bem potentes).

Se você acha isso atormentante, saiba que o tormento de Matilda estava apenas começando. Em uma bela manhã de sexta, Jorge decidiu que iria assistir o carnaval do Rio de Janeiro, e para isso, mandou que Matilda conseguisse lugares no camarote vip do sambódromo para ele e sua mulher. Após uma manhã inteira de ligações, e-mails, faxes, e nada de conseguir o tal camarote vip para Jorge, Matilda decidiu trabalhar de verdade, e fazer o faturamento de uma conta que já estava atrasado. Esse faturamento era algo em torno de 400 mil reais para a empresa, afinal, é pra isso que era paga e não para resolver coisas pessoas de Jorge.

Jorge, inconformado por Matilda deixar um assunto tão importante de lado, passou a se certificar pessoalmente de que Matilda sempre desse o seu "melhor". E procurou fazer isso no seu melhor estilo, humilhando-a em cada oportunidade que tinha. Para Jorge, Matilda não era capaz de fazer uma ligação direito, não conseguia preparar documentos direito, tudo estava mal-feito, errado e atrasado. Matilda passou a ter ainda mais trabalho a fazer, e como nem sempre dava conta, passou a ser considerada mais incompetente a cada dia, e Jorge usava cada uma destas chances.

Em certa ocasião, já no limite, Matilda estava decidida a sair daquele inferno. Depois de literalmente explodir e gritar e xingar meio mundo, seu gerente, Fábio, a convenceu a tirar a tarde de folga, descansar e pensar melhor. A noite, Fábio ligou para Matilda novamente e a convenceu a continuar na empresa, porque logo iriam resolver a situação dela.

Realmente, a situação foi resolvida três semanas depois, após 3 meses de humilhações acabou o contrato de estágio de Matilda com a empresa. Adivinhe o que aconteceu? Matilda foi dispensada, e adivinha o que mais pesou? Foi justamente Matilda ter deixado de lado o tal camarote vip de Jorge, para TRABALHAR e faturar para a empresa.

Agora, enquanto Jorge vai gastar míseros 200 reais a mais do que planejava para aproveitar o seu camarote vip no carnaval, Matilda tem que procurar emprego em meio a maior crise dos últimos tempos. A bolsa-estágio ajudava, e bastante a pagar a mensalidade da faculdade, e mesmo com todas estas humilhações, Matilda sempre aguentou firme, pois estava em busca de um futuro melhor.

É nessas horas que percebo que o ser-humano sabe ser uma criatura egoísta, mesquinha e baixa. Humilhar uma pessoa durante meses até o seu limite, depois convencê-la a não pedir demissão, só para poder demiti-la e "sair por cima" é o fim. E só para constar, esta historinha é muito mais real do que muita gente pode imaginar, mas tenho certeza que Matilda vai tirar de letra, afinal ela já passou por situações bem piores que essa e sempre que a coisa apertou, me deixou muito orgulhoso.